+ 2000 Avis et Témoignages


Source des avis et témoignages

Une semaine après avoir livré les commandes à nos clients, un mail est envoyé automatiquement pour demander leur avis. Ils expriment leur opinion au moyen d’un formulaire et autorisent ou non leur diffusion.

2253 Témoignages

  • - BAYARD SUR MARNE

    Un service rapide, fiable et surtout avec un superbe résultat !

  • Merci à Family Movie pour la numérisation de 3 années de films. Le service est d’excellente qualité et nous vous recommandons partout autour de nous.

  • Travail de qualité et bon conseil

  • - OIRON - France

    Rapide et de qualité

  • Tout d’abord un super accueil, viennent ensuite le devis et ses éventuelles options qui sont très bien expliquées.
    La prise en charge est très soigneuse et le suivi est clair.
    Le résultat est top, quelqu’un de l’équipe vous accueille à nouveau pour vous présenter le travail effectué. On vous fait visionner des extraits sur place, notamment pour vérifier ensemble la qualité. L’équipe est très à l’écoute aussi pour la mise sur support. Pour ma part j’étais un peu perdue concernant les formats, les poids des fichiers et les capacités de mon disque dur. On m’a tout expliqué et fait le transfert sans problème.

  • - France

    Je vous invite à faire confiance à ce que vous lirez sur internet au sujet de Family Movie. Une équipe à taille humaine, des gens gentils, serviables, fiables !!!! et compétents !
    J’ai confié 20 ans de souvenirs vidéos, ceux que tous ont au fond des placards, des trucs que plus personne ne regarde.. et résultat au top. Délais et prix respecté. Aucun mensonge, tant au niveau qualitatif (mise en garde sur les formats initiaux en terme de résolutions) qu’au niveau quantitatif (seul l’exploitable est facturé !) . Bref ce sont des pros !

  • - VILLERS LE LAC - Suisse

    On a affaire a des pro ; la qualité est excellente, les délais respectés, et les contacts conviviaux, les coûts sont sans surprises.

  • - soyaux - France

    Ne pas hésiter à commettre l’effort financier nécessaire afin d’immortaliser des scènes de vie non renouvelables. Appeler l’attention sur l’aspect pratique de la clef USB par rapport au S8 en mettant toutefois en garde sur le fait que la plupart des télés et adaptateurs ne lisent pas les clefs USB (3 télés ; Thomson-Techwood-Sharp-1 adaptateur Etimo-1barre son LG-1 lecteur portable DVD Muse ; tous équipés port USB) aucun ne lit les clefs USB non enregistrées à partir de ces appareils précités. Lecture seulement possible en passant par l’intermédiaire d’un ordinateur ; du fait que les CODEC des clefs USB ne sont pas normalisés, ne sont pas fonctionnels ; comme c’est le cas par exemple des cassettes VHS. Pour en revenir au service
    " Family Movie" qui n’est en rien responsable du fort désagrément évoqué il est grandement satisfaisant dans son ensemble.
    Accueil affable, à l’écoute, compétent. Rapidité d’exécution des travaux confiés. Colis soigneusement empaqueté. Surtout résultat très bon ; si la prise de vues a été de qualité le film sera également de la meilleure qualité possible. De 1962 à 1995 il me reste une cinquantaine de bobines à numériser.....au fil du temps. SIMON Patrick

  • Service impeccable et très professionnel. La prestation est de qualité et les demandes des clients sont prises en compte avec le plus grand sérieux.
    Je ne saurais trop recommander ce service.

  • Accueil sympathique et professionnel

  • Rapide, fiable, facile de communiquer mais un peu cher.

  • Family Movie est un service de qualité avec un accueil et des conseils professionnels pour tout vos travaux de numérisation vidéo.

  • L’ accueil et les conseils sont tout à fait satisfaisants.
    Le résultat est à la hauteur des espérances.

  • Des pros au service des précieux souvenirs de famille.

  • - LE TOUVET

    Très bien, précis, même si j’ai relevé une erreur sur la facture qui a été immédiatement corrigée. Je ne connaissais pas le rendu des documents confies donc c’est difficile de juger de la qualité du transfert. Mais dans l’ensemble c’est très bien. J’apprécie particulièrement le prix au temps réel enregistré.

  • Un excellent accueil ; les explications données, tant sur le plan technique que sur les tarifs sont claires et les différentes options possibles sont bien exposées.

  • - Paris - France

    Travail rapide, efficace et de qualité ! Ravi d’avoir confié mes films à ce laboratoire dont les travaux sont professionnels mais qui conserve un aspect humain et chaleureux.

  • très bon service... restauration parfaite, merci

  • - Dieppe

    Le service Family Movie est :
    - rapide
    - efficace
    - contraste image mieux gérée que chez la concurrence et moins de bruit
    - stabilisation supprime saccades
    - bon suivi par SMS ou internet

  • - Sassenage

    incroyable... vous avez fait des miracles !! je croyais mes précieux souvenirs perdus... un grand merci !

  • Très professionnel, site Web particulièrement complet et explicite. C’est cher mais je pense que ça le vaut au vu du résultat.

  • Efficace, adapté aux besoins du client.
    Supports et garanties appréciables !

  • Le site internet est très bien conçu. Clair et explicite aussi bien au niveau du procédé que des tarifs. Ce qui m’a décidé de confier un premier travail à Family Movie (numérisation de 120m de 8 mm couleur en "full HD").
    Le résultat est bluffant et le délai de réalisation a été très court (environ 1 semaine). Il est certain qu’un tel niveau de professionnalisme ne peut être obtenu que par des personnes qui aiment le cinéma.
    C’est sans hésitation que je recommanderai cette société.

  • Société efficace sérieuse et respectueuse experte des délais

  • Service et accueil irréprochables ! Rapides et efficaces :)

  • - St Martin sur la Chambre

    Très bon accueil téléphonique et conseils pertinents.
    Prise en compte demande restitution sur USB.
    Rapidité de traitement de la commande et très bon suivi de celle-ci.

  • ne cherchez pas ailleurs ! accueil et service pro !

  • compétant et disponible pour donner toutes les explications, quand on ne connait pas grand choses à ces techniques de numérisation.
    Et très bon accueil.

  • Très professionnel, accueillant
    ai apprécié la démonstration proposée
    mais cela reste cher

  • Amabilité et professionnalisme donc résultat parfait

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