Une semaine après avoir livré les commandes à nos clients, un mail est envoyé automatiquement pour demander leur avis. Ils expriment leur opinion au moyen d’un formulaire et autorisent ou non leur diffusion.
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Au delà d’un accueil fort sympathique et hautement professionnel, la qualité des travaux est exceptionnelle. Très bon rapport qualité prix. Je recommande sans discussion.
Excellente équipe très professionnelle. Les films super 8 ressortent après numérisation, pourvu que les pellicules d’origine n’aient pas trop "vieilli" (décolorées), avec une nouvelle jeunesse véritablement stupéfiante.
Très bon contact lors de la déposer des bobines super8.
Le suivi par Internet est facile avec le compte personnel,
Les délais sont annoncés lors de la commande et respectés.
Un aperçu est disponible et accessible par Internet dès la fin de la numérisation.
Lors de la livraison la copie sur disque n’a pu être réalisée, mais j’ai pu récupérer les fichiers sur le serveur sans problème.
La qualité de la numérisation est très bonne en HD.
Je suis très satisfait de la prestation de Family Movie
J’ai effectué un premier essai (1 cassette VHS) et je suis très satisfait aussi bien du résultat que de la procédure mise en place (informations régulières sur l’avancement de la commande, mise à disposition en téléchargement)
Suite à cette première expérience positive, je vais confier à Family Movie le reste de nos cassettes VHS à traiter.
J’ai été ravie de la prestation de Family Movie. Ils m’ont numérisé mes 25 bandes VHS des films de mes enfants petits (naissance, premiers pas, échographie..). Bien qu’ayant nettoyé les bandes de lecture de mon magnétoscope, mes bandes affichaient des images tantôt couleur, tantôt noir et blanc et j’ai eu très peur de tout perdre. Le matériel de Family Movie m’a permis de tout récupérer et le son n’étant pas encore Nickel, Arnaud a décidé de tout ré-enregistrer pour m’obtenir un son parfait. Amour du travail bien fait ou gentillesse, je leur dis un grand merci pour ces souvenirs retrouvés et recommande chaudement :-). Catherine
Cher Ami, je te conseille de faire numériser tes super 8 par l’équipe Family Movie :
Excellent travail !
Bonjour
C’est la 2eme fois que je fais appel à Family movie, et je suis toujours satisfait.
Le résultat du travail est beau . Le rafraîchissement des films est parfait.
Mais ça a un prix. C’est un choix.
Bon travail. La qualité de la numérisation est en fonction de l’état conservation des films. Les scènes floues restent floues, il n’y a pas de miracle sur ce point.
C’est un bonheur de pouvoir regarder ces vieux souvenirs à la télévision et de les partager avec son entourage.
Nous sommes très satisfaits du traitement de nos films familiaux et de l’accueil réservé lors du test.
Merci !
Très bon service , à l’écoute, respecte les délais annoncés, bonne communication pour la réception et le retour colis
Bon résultats de la numérisation.
Je recommande vivement !
Réponse rapide à mes questions.
Souplesse dans le traitement des demandes. J’avais demandé à pouvoir télécharger la version restaurée et la version non restaurée du même film, histoire de pouvoir les comparer, ce qui n’a posé aucun problème.
Qualité incroyable du résultat. Les options de restauration font un peu monter la facture mais l’amélioration est bluffante et permet de faire revivre des souvenirs de famille forcément irremplaçables.
Facilité de paiement (en ligne, une fois le travail terminé) et de téléchargement/streaming/partage.
Le service est impeccable.
Vraiment génial, MERCI !
Contrairement à la chanson des kilomètres qui usent, qui usent les souliers …, ceux faits avec Familly Movie conservent énormément.
Plusieurs km au compteur depuis 2005 (9,5 mm, 8 et super8).
Les vidéos obtenues et moi-même nous en portons très bien.
Longue vie à Family Movie !
JJC
Excellent service ; accueil parfait. Résultat au dessus de mes espérances surtout que j’avais fait un essai de numérisation par le photographe de ma ville qui avait été très décevant. Qualité image extra pas de scintillement.Bonne qualité sonore compte tenu minuscule bande son sur le film. Délai et devis respecté. Télé chargement sans problème et fichiers partagés sans problème . Je vais d’ailleurs passer nouvelle commande .Entreprise à recommander les yeux fermés.
Parfait ! Accueil chaleureux et humain et très bon travail
Excellente qualité de numérisation (après de nombreux essais avec des techniques différentes)
ils sont très bien !
Le service est très complet !
La numérisation des cassettes VHS est nickel.
Les délais de livraison sont toujours respectés.
Superbe équipe
Très bon accueil, et explications techniques simples et rassurantes, délais respectés, et surtout les difficultés de téléchargements imprévus rapidement réparés et expliqués.
Très bon travail, rapide et efficace. Accueil chaleureux
Je suis satisfaite du résultat même si je trouve la prestation assez onéreuse. Ils ont tenu les délais annoncés qui étaient serrés du fait des fêtes. L’envoi du retour est soigné.
Merci FAMILY MOVIE !
Très satisfait du service.
Très joli travail de restauration/valorisation de nos vieux films de famille qui sont ainsi optimisés ! Travail approfondi et soigné, on a été hyper contents de la prestation.
Seul bémol, Family Movie aurait pu nous offrir la clé USB choisie pour stocker les films, eu égard à la somme dépensée !
c’est un vrai bonheur de revoir les k7 et surtout les films qui me semblait trop abimés. les 9,5 en particulier, avec une luminosité très variable. Le prix est élevé mais je ne regrette rien. Merci infiniment. Francis Moreau
Bonjour,
Le service a été à la hauteur de nos espérances, car nos vieilles cassettes étaient en mauvais état et elles ont été nettoyées, pour ne retrouver pratiquement aucun parasite.
Le transfert en fichiers lisibles sur écran, nous ravit pleinement.
Très réactif et bon service client
Entreprise sérieuse et compétente
Conseils éclairés
Qualité du travail irréprochable
Une numérisation jusqu’au grain du film
(En janvier j’apporterai d’autres bobines)
Merci !
Bon travail , délais tenus, bon accueil téléphonique suite à une question de ma part
bonne qualité et ponctualité du service
Très satisfaite du résultat de la numérisation des 11 bobines 8MM que j’ai déposé.
Merci Family Movie de faire revivre la mémoire, la magie d’antan, de faire apparaître des souvenirs ensevelies.
Il y a quelques temps, j’ai ressorti les vieux films super 8 de ma famille : certains datent du milieu des années 50...
Souhaitant au départ, numériser moi-même ces films, je me suis rendu sur internet pour voir ce qui existait. Au fil de mes recherches je suis tombé sur « Family Movie ».
Je dois avouer qu’au premier regard j’ai été séduit par l’organisation du site : Il rassure.
En allant un peu plus dans le détail, cette impression s’est grandement confirmée.
De plus, tous nos questionnements, nos inquiétudes, trouvent une réponse.
Certes, le prix est élevé, mais…
Pour ma part je compte confier d’autres films à Family Movie. Tout est une question de budget… bien sûr !