L’accueil téléphonique est ouvert de 10 h à 18 h du lundi au vendredi.
Horaires
Sans RDV
du mardi au vendredi de 12h à 18h
Sur RDV
Le lundi de 12h à 18h
du mardi au vendredi de 18h à 19h
Accès et contact
A 5 minutes de la place de la Nation
RER A : Nation (Sortie 5, Taillebourg)
Ligne 1 : Nation (Sortie 5, Taillebourg)
Ligne 1 : Porte de Vincennes
Ligne 2 : Avron
Ligne 9 : Nation ou Buzenval
De la France :
Téléphone : 01 83 81 41 81
De l’étranger :
Tel : 00 33 1 83 81 41 81
Voir la page : Vente par correspondance
E-mail : equipefm (arobase) familymovie.fr
ACCÈS PIÉTON & ADRESSE POSTALE
30-32 rue de la Plaine - (Paris 20ème).
En RDC.
Retenez nos horaires :
12 h (midi) à 18 h sans RDV
18 h à 19 h sur RDV
Procédure Générale : Vente à l’Atelier
Prise de commande
- Le dépôt est réalisé entre 12h (midi) et 19h du mardi au vendredi.
- Un devis est réalisé systématiquement en relevant chaque longueur de chacune de vos bobines de films.
- Vos éléments (bobines de films et boites) sont tous étiquetés avec votre numéro de commande.
- Tous les traitements sont effectués sur place car nous ne vendons que ce que nous produisons.
Rendu des commandes
- Vous êtes prévenus par mail ou par SMS de la disponibilité de votre commande.
- Lorsque vous recevez l’information par mail, la facture est jointe.
- Le retrait est possible entre 12h (midi) et 18h du lundi au vendredi (sur RDV de 18 à 19 heures)
- Lors de la remise de votre commande, nous vous montrons des extraits de notre travail.
- Vous pouvez régler par Carte Bleue ou chèque.
- Une semaine après vous recevez un mail pour vous demander votre avis sur votre niveau de satisfaction.
Informations société
AD’eBe Networks
Directeur : Arnaud Le Canu
Family Movie est une marque de "AD’eBe Networks".
RCS Paris B 432 661 718