Une semaine après avoir livré les commandes à nos clients, un mail est envoyé automatiquement pour demander leur avis. Ils expriment leur opinion au moyen d’un formulaire et autorisent ou non leur diffusion.
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Très bon accueil à la remise des films.
Qualité satisfaisante pour des vieux films 9.50
Réponse rapide du responsable suite une question par mail suite à une mauvaise compréhension de ma part.
Très satisfait ; D’autres films sont déjà prêts pour prochaines copies.
Je recommande cette adresse. .
rapidité efficacité
Family movie est une bonne entreprise pour mettre les films sur une clé dommage pas sur Dvd mais le service est bon et aussi la qualité, le service de même très efficace je suis content de ma commande je vous recommande vos montage à family Movie, vos travaux faite le chez eux, c’est des pros du cinéma.
Cinepassion
Guy VANUXEM
CHER MAIS EFFICACE
Des professionnels au service des familles.
Organisés, efficaces et très disponibles
Accueillant, compétent, efficace et sérieux
Bien, très bien.
La qualité de la numérisation dépends de l’original, qui dans mon cas n’était pas toujours au top, le scan ne peut pas tous sauver.
Pour le reste, bien, très bien.
Note en plus ? M’avoir contacter pendant un doute. Merci pour ça.
Service et produit de qualité, notre film nous revient"bonifié".
La possibilité donnée de télécharger et de partager à un tiers est un plus. En parler et visionner immédiatement est génial.
Bonjour,
Très bon travail et sympathie des interlocuteurs.
A conseiller
Agréablement surpris par l’équipe, pour son aide à bien préparer ma commande.
Enlèvement et livraison ont été effectué rapidement.
Ça en vaut le coût ! Tant sont bonnes les réactions reçues de mes correspondants.
Partager en direct les vidéos est formidable. Un message, une présentation et votre vidéo est lisible immédiatement et peut être téléchargée en plus.
Cette dernière application m’a beaucoup plu.
Il ne me reste plus à utiliser un bon logiciel de montage pour ajouter commentaires et musique....
Un site internet très attrayant qui montre avec quel professionalisme les films sont traités. De bons renseignements ensuite et (pour cause de Coronavirus) une prise en charge par UPS directement à domicile, que demander de plus.
Le résultat est à hauteur des attentes. Certes cela n’est pas donné, mais quand on pense au temps passé, cela semble normal.
Rien à redire sur les prestations de Family Movie, sinon Merci
Je lui dirais que j’ai écrit ceci au patron : Je vous félicite pour votre compétence (excellente qualité de rendu de films super 8 vieux de 30 ans réalisés avec une caméra basique) votre rigoureuse et bien pensée organisation, l’amabilité de votre accueil ainsi que pour votre disponibilité à répondre aux coups de fil de détresse de vos clients, attitude tellement rare dans le commerce internet.
Excellent service .. un peu cher, mais le résultat est à la hauteur !
Service rapide et très bien encadré, réponse aux mails dans la journée, résultat de qualité. Je recommande !
J’avais choisi Family Movie impressionné par la qualité du site, la clarté et la pertinence des articles et des conseils qui y sont donnés. Le résultat est à la hauteur des espérances, les films 8 mm de mon père sont revenus numérisés de belle manière et je les ai téléchargé sans difficulté. J’ai pu ainsi voyager dans les années 60, à une époque où les mots "coronavirus", "confinement" et "pas de masques" ne suscitaient aucune angoisse !
Très satisfait du résultat, je vais préparer un nouvel envoi de films à numériser.
Merci à toute l’équipe de Family Movie. Francis MEMBRARD
Si j’ai choisi ce Family Movie c’est que j’avais été très satisfait de la numérisation d’un film 9.5 réalisé l’an dernier. La vidéo de présentation m’avait convaincu de faire un essai avec cette entreprise.
J’ai eu de nouveau recours au service Family Movie pour la numérisation de 11 films super 8 de famille. Le résultat vraiment très bon, cela permet de valoriser nos films que je peux maintenant diffuser à ma famille.
Le traitement de la commande a été rapide et nos échanges et les explications ont été clairs.
Pro, précis, haute techno, parfait ...
C’est la troisième fois que je confie mes films 8 et super8, et c’est toujours le même émerveillement de revoir des séquences d’une telle qualité.
la numérisation en HD est particulièrement réussie, je partage les films sur le site de Famylie Movie pour le plus grands plaisir de tous.
le contact, la prestation, le site web, les tutos, les délais, tout est parfait
Bravo Family Movie
l’acceuil est chaleureux, ici on prend le temps de recevoir d’écouter et d’expliquer les techniques de numérisation, les différentes options avec exemples à l’appui. J’ai senti également beaucoup passion dans cette démarche. La prise en charge est simple et rapide, le travail très sérieux. En résumé un service efficace, des tutoriels très pédagogiques et une équipe à l’écoute des clients
qualité, rapidité ,contact facile avec personnel toujours à vôtre écoute
Personnel très professionnel, souriant et à l’écoute du client. Le patron connait parfaitement son travail et c’est rassurant. Très heureux d’avoir fait affaire avec Family Movie car le résultat est impeccable.
J’ai fait numériser des fims Super8, je suis très satisfait de la qualité, du service, du suivi...
Je vais en faire d’autres et faire passer le message à d’autres personnes intéréssées.
Sérieux et professionnel !
Parfait
C’est je pense le prestataire de référence pour la numérisation de nos vieux films.
Leur site est hyper complet, pédagogique et décrit de manière détaillée les process et communique tout ce qu’il y a à savoir pour comprendre et lancer son projet.
On parle de numériser chaque image pour reconstituer le film, pas de filmer le film projeté. Ils possèdent des machines conçues pour cette tâche, les connaissance et la capacité d’améliorer le rendu si benoin.
Le service est parfait : j’ai été informé à toutes les étapes du projet et le résultat ne peut pas être meilleur.
Travail consciencieux et de qualité. Belles images. On revit ses "jeunes années" en compagnie de ses "anciens qui revivent avec nous".
Grande amabilité et compréhension du personnel, qui est à l’écoute des remarques, en faisant tout, avec le sourire, pour résoudre le moindre problème.
Délais de la numérisation respectés.
Très belles prestations et avec mes films super 8 qui dataient d’une cinquantaine d’année et un papa qui c’était improvisé caméraman, hé ben c’était pas gagné. Je suis restée bluffée par le résultat. Je remercie toute l’équipe pour leur travail et leurs compétences. Site très facile d’accès avec la chaîne you tube pour les explications en direct et la compréhension du travail réalisé. la récupération des fichiers par téléchargement ne m’a posé aucun souci malgré mes craintes de ne pas savoir faire. En un mot je recommande, ne pas hésiter..
Le résultat obtenu dépasse mes espérances : des films 8mm vieux de 70 ans, tournés au Congo et conservés dans des conditions loin d’être idéales ont donné un résultat bluffant.
La qualité de la restauration (stabilisation et nettoyage des taches) y est pour beaucoup.
Planning respecté à la lettre, téléchargement du résultat efficace, retour des bobines par colissimo : tout a fonctionné à merveille !
A consommer sans modération !
Excellent service, très compétent.
Au delà d’un accueil fort sympathique et hautement professionnel, la qualité des travaux est exceptionnelle. Très bon rapport qualité prix. Je recommande sans discussion.